多层级导航设置
自动读取客户信息
电脑一键拨号,方便准确
呼叫转移,三方通话
资料精细管理不流失
线路稳定,呼叫效率高
全程通话录音,自动上传
双向呼叫,语音质检
本机录音,通话稳定
多维度查询呼叫次数,时长等
网站/微信/APP等多渠道接入
流程自定义,多级流转
产品/订单管理,物流对接
对接企业微信公众号
无缝对接业务系统
外呼系统、座机录音、手机APP,电话客服、AI机器人,随意选择,自由组合
传统座机录音
手机录音APP
智能客服系统
电销系统
智能机器人
在线客服
"八百呼"提供多种模式的系统部署方案,通话质量稳定,扩容灵活,自由整合,统一管理
公有云
私有云
本地化
座机、手机卡、E1数字中继线、IMS数字线路、第三方SIP线路对接,支持同时接入
PC端、手机端、平板、IP话机、普通话机、话务盒,多种选择随意组合
接入局域网,保障数据安全,方便系统维护管理。
提供拨号、弹屏、录音接口,支持各种企业应用软件的对接,如:ERP、CRB、OA等
提供Windows/Android/IOS VOIP通讯对接SDK
将八百呼对接到企业应用软件,3个工作日即可完成
支持对接CRM/ERP/OA等各种系统
提供上百个API接口,方便灵活
业务系统定制,满足各企业的定制化需求
传统的校园及各个教育培训机构,为适应现代化管理需求,在引进和应用计算机网络技术进行校园各方 面的管理控制并实现数字化校园管理模式时,不可避免的需要对校园电话通讯进行统一的管理升级,八百呼呼叫中心系统帮助学校实现
常用功能电子商务现已成为我国实现消费需求的重要商业模式,为提高销售业绩,企业需要更高效的获客方式 ,更精准的业务洽谈途径,八百呼以更低的人力成本方案,结合外呼系统帮助电子商务企业升级
常用功能金融服务行业发展迅猛,为适应业务发展需求,需要对传统客服系统进行升级,从而在销售业务上深 挖客户潜力,在服务体系里提升服务质量,提高客户满意度。八百呼通过产品整合与外呼系统对接,帮助金融保险企业实现
常用功能房地产及物业相关产业有其特有的产业形态及服务模式,传统的呼叫中心系统无法有效地实现其服务 及管理需求,八百呼第五代呼叫中心,帮助物业房地产企业实现
常用功能政府服务面向广大人民群众和各种各样的企事业单位,数据集中管控分析,有利于管理效率的提升, 最终有利于国家政策的推广实施,使人民最终获益。八百呼呼叫中心帮助政府服务部门提高了电话客服系统服务质量,提升了电话服务效率
常用功能企业客服中心是企业产品宣传和销售的平台,也是企业品牌形象的重要展示窗口。通过呼叫中心建设 可以做到高效应对来电咨询、完善企业原有订单/工单系统、优化售后处理流程、提高企业整体运营效率,从而提高客户满意度及意向客户转化率,提升企业 品牌形象
常用功能